華為的經驗是什么?哪些你能學

2018-01-11 11:44:40   來源:須知網
2015年,華為發布了一則企業形象廣告。廣告上最醒目的,是一位芭蕾舞演員的一雙腳。一只腳穿著優雅的芭蕾舞鞋,光鮮亮麗;另一只腳卻赤裸著扭曲變形,傷痕累累。

任正非認為,一只腳上的傷痕代表了華為發展過程中遭遇的種種困難,包括他本人曾經面對的挑戰,以及華為員工為公司做出的犧牲。華為代表什么?在外界看來,華為是如此的成功,是中國企業的絕佳標桿。但用任正非的話說,華為卻是“一雙變形了的腳”。其實這些年,華為鉚勁往前沖,華麗轉身的背后,卻是不為人知的傷痕累累。上述廣告中,展現的就是真實的華為!

1.華為成功靠什么?血淋淋的付出

“華為的成功不是靠一種機會主義,或是僥幸的成功。”

雖然已離開華為,但是原副總裁、藍軍參謀長劉南杰先生談及華為的成長過程依然如數家珍,體會頗深。

“我記得曾經有一位領導問我們董事長,華為這些年在國外很成功,你談談感想、感受?我們孫總(孫亞芳)說了四個字:欲哭無淚。所以,外界看到的都是華為的華麗轉身,一次一次取得新的進展、新的突破。但是華為那些核心的、真正參與到建設事業的人員,都是傷痕累累的。”

華為的一面是輝煌,另一面是像烏龜一樣,在泥濘的道路上,在尖利的石頭上,在堅冰和沙漠上不斷爬行所留下的斑斑腳印,是丑陋的、血淋淋和慘不忍睹的付出。這句話毫不夸張,也毫無吹捧,是對前文提及的華為形象廣告的客觀評判。

真實的場景在華為海外員工身上頻頻發生著,而且事跡不少。這可從2013年華為形象廣告——主題是“下一個倒下的會不會是華為”中窺知一二。在這則廣告中,顯示的是在印度尼西亞的加尼曼丹島,華為供應鏈物流經理為新項目考察倉庫和路況,不幸途中遭遇吉普車深陷泥沼,于是趴在泥濘中,清除障礙的情景。人泥混為一色,托起的卻是華為的重要“使命”——國際化攻堅之路,而最終脫離險境。

但是,如任正非描述的那樣:“如果只是在總部漂亮的草坪上,喝著咖啡,聽著PPT匯報,欣賞著周圍的美景,下一個倒下的肯定是華為!”

鮮明對比,巨大反差,印證著一個企業的命運與未來。

2.華為的經驗是什么?哪些你能學

談及華為成功很重要的一點,就是它倡導的價值觀:以客戶為中心,以奮斗者為本
華為最重要的是把以客戶為中心、以奮斗者為本講得很清楚,落實得很扎實。很多企業也在喊這個口號,把它作為標語貼在墻上;但是華為是徹徹底底地回答了:什么是以客戶為中心?以客戶為中心在你這個崗位意味著什么?什么是以奮斗者為本?以奮斗者為本在你這個崗位意味著什么?我相信有非常多的企業都崇尚這種理念,卻從來沒有在公司內部把‘是什么’講清楚。如果不能夠把一個東西是什么講清楚,那大家就會各自表述。

華為文化最核心的是自我批判

華為為什么能夠不斷地取得新的進展,其實不是說做2C的就有什么基因,做2B有什么基因。2B、2C,基因是一樣的。做企業,其實都是為人服務的,為社會服務的。

華為為什么能夠解決這些問題?正是基于華為的自我批判。很多公司講要引入新的方法、新的工具,其實最重要的是人能不能擁抱變革。不是說變革來了,我們才來擁抱;沒有變革的時候,每天都要為變革作準備。這個為變革作準備的東西是什么?在華為公司就是自我批判。
注意:華為用的是“自我批判”,不是批判,也不是自我批評。為什么是自我批判?判是要動真格的,所以華為做很多事情是動真格的。

自我批判是為了更好的變革,為了更好的變革就要做自我批判。

華為能夠成功在于任正非的愿力和愿景

企業家能不能做成大事?像任正非這樣的企業家,他之所以能夠成功,有一個很重要的原因,就是他有很大的愿力,有很高的愿景。愿景能夠帶來愿力,會對企業家在很多方面產生巨大的影響。其實做企業是非常困難的。但是如果沒有很大的愿力,你是帶動不了員工跟你一起奮斗的。

華為不是想辦法搞定客戶,而是搞清客戶要什么

做企業一定要清楚,我們客戶的價值主張是什么?以前是閉門造車,后來大家說要營銷,產品不光做得好,還要賣得好。于是很多企業就把自認為做得好的東西推銷給客戶,像用一個高壓水龍頭對著客戶沖,把客戶沖得落花流水,那客戶還會買你的東西嗎?(這段話來自華為內部)

中國很多企業都有這種急功近利的心態。很多人總是想方法去搞定客戶,這種思路是不對的;而一定要想辦法搞清楚客戶到底要什么,這樣才是對的。”

華為有一個信念,做任何事情,90%都是基于價值的決策。有這個信念,便無懼面對未來的競爭。這在老板任正非身上有著充分的體現。
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