廣州銀行卡被盜刷后如何維權咨詢律師

2016-05-30 17:37:47 廣州張靜律師
廣州銀行卡被盜刷后如何維權?
  咨詢電話:18078803465(張靜),律師解答:步驟有以下幾步:
  1.、一旦遭遇盜刷,第一時間凍結銀行卡止損
  2、迅速攜帶銀行卡去最近的派出所報案,以證明你人和卡都在本地
  3、去銀聯調取刷卡記錄,證明盜刷地是外地,你不可能在該處。
  去銀行調出流水記錄,在流水中勾出你認為不是你支出的那一筆或幾筆交易讓銀行查是什么類型的交易,是ATM取錢還是柜臺取錢,或者是POS消費,或者網上轉出(銀行的系統是能區分這些交易的性質的,但不能查出具體交易的時間和地點),認真回憶一下你認為可疑的交易是否真的可疑,有沒有可能是自己記錯了。

  4,如果確認不是自己操作,那么就讓銀行幫你出單去查交易的具體時間和地點。其實銀行基本都能查出來的,不過就是很費時間和精力,先把情況跟銀行說清楚,并且表示愿意為查詢支付費用,那么銀行一般就會比較重視。費用也不會太多,很多銀行也不收。如果銀行確實不配合有必要時可以進行投訴,先向銀行的分行或總行打電話投訴,若不能解決就向銀監會投訴。在投訴前要告知你開戶的那個銀行“如果你不幫我查我就投訴啊”,這樣可能銀行一線的員工會重視一些。

5、其它搜集證據方式,譬如收集可以證明交易時本人身在其他城市的機票或其他憑證;或者在收到資金轉出的短信通知時第一時間去附近銀行查詢余額或取款并保存憑證,證明卡在自己身上。證據搜集完畢后,起訴銀行索賠。

廣州張靜律師在合同法律領域具有較高造詣,多年代理大量經濟合同糾紛類案件,包括買賣合同,贈與合同,借款合同,租賃合同,承攬合同,運輸合同,儲蓄合同,抵押擔保合同,房屋裝修合同,連鎖加盟合同,物業管理合同等糾紛。辦案經驗豐富,勝訴率高,收費優惠,歡迎咨詢。
張律師電話:18078803465
廣東鑫霆律師事務所地址:廣州市越秀區農林下路81號新裕大廈13層A室
公交站:農林下路  廣東工大   地鐵站:區莊B2出口
? 球探网即时比分007